準時上班是本分，但若是準時下班，老闆可能會覺得工作不夠多；「上班打卡制，下班責任制」，員工真的只能逆來順受？
拖著加班後疲憊的身體，志祥正等著深夜的最後一班捷運回家，此時手機傳來老闆發出的簡訊「明天上午7點開會」。
「上班打卡制，下班責任制」在志祥的公司已經是「默契」，準時上班是一定要的，但若是準時下班，老闆不會覺得員工有效率，他會覺得那是因為給的工作不夠多，就連周末現在也得「例行」到公司開會。
看著手機簡訊苦笑，志祥心想最近幾個「疑似」過勞死的案主，好像都沒有自己操得兇。
事實上，責任制不是老闆說了算。根據勞基法84條之一的規範，僅有一、監督、管理人員或責任制專業人員，如高階主管、負責專案成敗的人員；二、監視性或間歇性之工作，如監工、外包；三、其他性質特殊之工作；才適用責任制。
▌工時長 不代表效率好
企業在實施責任制之前，必須向當地的勞工主管機關核備，並與員工簽訂勞動契約，契約內容必須清楚約定每月最高工時、延長工時給付標準、例假、休假，及女性夜間工作等勞動條件，才可以實施責任制。因此，責任制絕非老闆可以口頭要求，或是當做不給員工加班費的理由。
儘管法律規定得如此明確，但台灣的勞動工時之長，早已領先世界水準，員工除了默默忍受之外，難道沒有其他辦法？
國立彰化師範大學人力資源管理所教授張火燦表示，這十多年來歐美已開發國家，都意識到工作和生活必須平衡，不論是國家、企業或個人，都朝這個方向前進，台灣現在才開始意識到兩者平衡的重要性。工時長絕不代表效率好，但這得先由企業主做起，政府也得花時間宣導，畢竟員工在這方面很難有所作為。
▌煲腦力 下班仍停不了
責任制所引起的工時過長，大多發生在「腦力」的工作，尤其是研發或文創業。
張火燦指出，思考這件事沒辦法說停就停，尤其是研發技術這類的工作，由於個人責任心或是自我實現的驅使，有時就算人下班了，腦袋還是停不下來，心裡想的都還是工作，且思考根本無法量化，除非成果出來。
現在國際競爭熾烈，很多技術和商品，如果沒有在第一時間推出，時間落後有時就等於沒有價值，這讓有責任感和企圖心的人，不需要老闆鞭策，自己就像拚命三郎一樣，而忘了身體的承受度。
詮誼整合行銷顧問總經理陳辭修表示，責任制應該是一個專案管理的概念，而不是用時間長短來看待工作。專案管理者應該自己訂時間、定目標，將專案工作完成。企業需要的是功勞而非疲勞，需要的是有沒有把事情做對。
企業主也應該要有胸襟，要看的是員工有沒有把事情做好，非整天都「看到」員工在公司，才覺得這叫做有「責任」的員工。
▌有計畫 做好時間管理
對於非屬於責任制，卻濫用責任制省加班費的公司，陳辭修認為，員工可以「開除」老闆，畢竟生命權操之在我，而會占員工便宜的公司，因為人才的流失也很難壯大。
聚芳管理顧問公司執行長張瑞明表示，不論員工自願或非自願的超時工作，在勞動市場供過於求，理想工作不好找的情況下，很難有所改善。但每個人的手上都有很多球在丟，分別叫做工作、前途、健康、家庭、嗜好、志業，有些球掉下去它會自己彈回來，但有些球掉下去就破碎了，例如健康和家庭。
在年輕的時候，或許可以暫時擱下興趣或志業，而追求工作或前途，但健康和家庭是不可逆的，就是一旦失去很難再找回。
這就要看個人的時間管理，而時間管理等同是生命管理，差別在於要花多少時間，和個人如何定義成功。與其做不能負荷的工作，不如捨棄高職位和薪水，而做自己能夠勝任愉快的工作，這樣才可能讓人生的各種球，都保持在平衡的狀態。
【經濟日報／潘俊琳／20110404】
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