1.台灣保險大師林裕盛這樣說:「做業務,唯有接受像機器人般的訓練、拜訪客戶、不畏挫折。沒有負面思想,才能成功。你越像機器人般的努力,成為人上人的日子越快到來。

2.「提升不在『制度』,而在『態度』;掌握不在『看破』,而在『突破』;發揮不在『能力』,而在『能量』。」

3.「在不斷的學習中厚植實力,在堅強的實力中不斷努力,在不斷的努力尋找運氣,在連續的運氣中創造成功,在連續的成功中累積自信,在高度的自信中獲致成就!」

4.「成功的人,背後總有不為人知的努力;失敗的人,背後總有不為人知的懶惰。」

5.「工作如果沒有績效、時間、壓力,那就叫做『玩耍』。如果要玩耍,就不用出來闖事業了。」…台灣鴻海董事長郭台銘。

美人如玉劍如虹

『你要不要成為行業中最頂尖5%的人員?』

如果我這樣問你,你的答案應該是:『我要!』(看清楚,是『我要』而非『我是』。)

我再問:『那麼,為什麼你到現在還沒有名列Top的5%呢?你已經從事這行多久了?成為翹楚的夢想一直縈繞著你,那只是一個夢想嗎?還是指日可待的目標?是什麼因素阻擋了你?』

『行動力不夠,學習力不強,開發客戶不易,不擅長人際經營,成交技巧不足……』你講的都對。但你應該記得,每一次的失敗都會有一千種藉口,卻找不到一個好理由。成功的關鍵語也只有一句:『我要!』一開始,你就已經這樣吶喊,我也同意你這樣的承諾。

你一直認為是命運之神在捉弄你,讓所有應該碰上與不該碰上的困難都找上你,而幸運之神從來不會找上你。錯了!沒有一個成功的人不曾遭遇和你相同的困難,甚至他們所碰到的困難與艱辛遠超過你的想像。如果你能及早深刻體會這一點,你就可以對遇到的難題甘之如飴,正面挑戰難題,突圍而出,不再允許任何藉口阻擋你的腳步,快步追上成功。

成功的人有一套『追星劍法』,一招七式,在此傳授給你:

1.積極的心態:
積極的原動力是熱情,下游則是行動力。你的行動愈快,你的精神就愈好。熱情來自『銷售是一個光榮的行業』的信念,你的信仰愈堅定,你的行動就愈積極。每天上班早一點,工作更賣力一點,下班晚一點,業績就會好一點,一點一滴匯集力量。

2.調整儀表到最佳狀態:
失敗是一種惡性循環。因為案子不順,所以心情不佳,懶於整修儀容,以致邋遢、了無生氣,這樣的敗軍之將又何以在客戶面前言勇?準客戶避之唯恐不及,增員就更別提了。看看那些成功人物怎麼穿著的;想想看,你又會向哪種人打交道?

3.本業的知識與業外的常識:
在客戶面前不必擺出一副專家的姿態與面孔,但你必須擁有專家的內涵。花錢是大爺,銷售者姿態由低而上,方可贏得客戶驚訝的眼神與成疊的訂單。沒有對產品的充分了解,你就展現不出自信與臨場的篤定。沒有一個消費者願意和自己辛苦賺來的錢開玩笑,投資在一個沒有信心銷售產品的業務員身上。沒有專業,就沒有銷售。

4.源源不絕的準客戶名單:
成交了一筆生意,代表庫存名單的減少。你要永遠保持警戒心,猶如水庫預存水量的最低部位。開發新客戶的能力與時間永遠列在第一順位;生意總會成交,但沒有原料,巧婦也難為無米之炊。勇氣是無價之寶,陌生人是尚未熟悉的朋友,你的未來業績百分之五十五來自現在還不認識的人身上,讓大數法則帶你邁向成功。

5.銷售賣點,而非產品本身:

創造需求或引出需求都可以,讓客戶對你銷售的產品功能產生興趣,在『得的欲望』和『失的恐懼』之間穿針引線。從最基本的產品特點由簡入繁,最後在賣點中撩撥出客戶人性最深處、最熱切的渴望而成交。經驗法則會讓你千錘百鍊。

6.化解反對意見:
銷售過程中存在兩個悲慘世界。一方是飽受害怕拒絕之苦的銷售人員,一方是飽受害怕犯錯購買的準客戶。我們竭力避免遭到拒絕,客戶則永遠擔心做出錯誤的購買決定。『反對』問題的處理就是這兩個世界的橋梁,業務員要機智、真誠、耐心的過橋,引領擔心受怕的客戶走到成交的這一頭來。

7.自我管理能力:
差勁的時間管理是銷售失敗的主因。每天一早出門前,牢記今天要做哪些銷售活動;每天下班前,嚴格檢討今天確實的生產力時間。在特定的時間裡,誰能做最有效的客戶開發與銷售,誰就是明日的贏家。除了自律與紀律,再也找不到其他代表成功的字眼,不要讓寶貴的每一天無緣無故消失在街頭,那是你最珍貴的成本!

成功,在任何行業都是不多見的。如果你是一個最熱切往金字塔頂端攀爬的人,你就必須是一個最努力的人,努力於這套追星劍法的一招七式。然後舞出漫天的雪花,在無止盡冬日的困境中,找到你事業生涯中的如玉美人。

 

轉貼自:http://fk1222kimo.pixnet.net/blog/post/59656559

 

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